Как подключить Интерактивное телевидение Ростелеком к телевизору — Если вы решили самостоятельно установить приставку дома, то при покупке весь необходимый комплект кабелей поставляется провайдером в коробке с ресивером. Вам нужно лишь подсоединить их к телевизору и интернет-роутеру. 
После произведения необходимых действий включите телевизор, а с помощью универсального пульта ДУ (он поставляется в комплекте) – приставку. На экране появится заставка, начнется установка последней версии ПО. После обновления необходимо прочесть и принять условия Оферты.
Стартовое меню программы загрузилось, приставка готова к работе. Если по каким-либо причинам вам не удается включить Интерактивное телевидение Ростелеком, обратитесь в службу поддержки ТВ провайдера, который расскажет, как правильно подсоединить оборудование, или создаст заявку на выезд мастера-техника к вам домой.
Дополнительно: путем использования сразу двух разъемов (HDMI и AV) можно подключить к одной приставке 2 телевизора: установите по схеме к ресиверу первый прибор, используя кабель HDMI, а ко второму – с помощью переходника AV. Но есть минус в такой конфигурации – оба телевизора будут вещать один канал.
Как подключить роутер Ростелеком к телевизору?
Ниже мы опишем, как настроить роутер, чтобы можно было просматривать интерактивное телевидение « Ростелеком »: зайдите в меню настроек маршрутизатора (через компьютер, посредством ввода IP-адреса роутера ); выберите раздел PTV; выберите порт, в который подключена приставка и сохраните изменения.
Почему не работает Интерактивное телевидение Ростелеком?
Не работает Интерактивное ТВ Ростелеком: почему и что делать? — Ответ на вопрос, который задают пользователи Ростелеком сотруднику службы техподдержки – почему не показывает Интерактивное телевидение, чаще всего кроется в очень банальной причине – проблемы с питанием приставки.
Поэтому, прежде чем звонить оператору, попробуйте перезагрузить роутер и ресивер. Чтобы такой проблемы вовсе избежать, нужно регулярно отключать приставку от розетки. Когда вы выключаете питание, нажав на кнопку пульта, то лишь отправляете устройство в спящий режим, при котором не обновляются ни каналы, ни программное обеспечение приставки.
При отрицательном балансе лицевого счета оператор отключает предоставление сервисов. Поэтому если в вашей квартире не работает Интерактивное ТВ и другие услуги от Ростелеком, то возможно вы просто забыли вовремя оплатить их. Проверьте состояние счета. 
